RENAULT-forum

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

28 mei besteld-28 september (morgen dus) ophalen: 4 maanden levertijd. My Renault heeft nooit gemeld dat ie in productie genomen zou worden, wel plotseling bericht dat de productie was afgerond. Vervolgens nooit meer iets over de transportfase. En 1 dag nadat de dealer al had gebeld over de aflevering, kreeg ik een alert van My Renault. Fase 0.3 dus van dat klantensysteem: ofwel had de testfase niet uit mogen komen.
Enfin, morgen dan eindelijk de Ivoire/Noire Dynamique met allerlei extra's mee naar huis.

Hoop dat ie aan de verwachtingen voldoet na een Scenic, Laguna en Megane!!

SUPER!!! Gefeliciteerd allebei TOP!!! ben best wel jaloers

@Eddy1963 Ziet er fraai uit, nog even wachten en dan is het ook voor jou genieten....

@Wervelth Veel plezier morgen met afhalen en fijne (eerste) kilometers. We horen (lezen) wel hoe het je bevalt....

Daar is ie dan Mijn nieuwe moderne koekblik, welke niet echt meer op mijn eerste rode reno 4 lijkt. Hartstikke blij met mijn beroemde auto, dit fotomodel heeft zelfs al de voorpagina van de brochure gehaald (dat kunnen al die wit/zwarte weer niet zeggen!)

Vanmiddag op de A67 van Antwerpen naar en vlak voor Eindhoven een volle trailer Capturs en nu maar hopen dat ze niet naar Duitsland zijn doorgereden.

@koekblik Gefeliciteerd met deze beauty. Veel fijne kilometers ermee gewenst...

Status in My Renault veranderd:

Uw auto is gearriveerd in Nederland.

@Samoeroy jij ook toevallig een update gehad?

Begint nu echt spannend te worden...

Helaas nog niet....

@Samoeroy misschien toch even dealer bellen want bij mij werkt My Renault perfect en dat is niet bij iedereen het geval dus misschien is het bij jou nog niet bijgewerkt!

Zojuist contact gehad met de dealer en soms worden er op zaterdag ook auto's getransporteerd naar Nederland en vandaag is zo'n dag.

Mijn Captur zit daar bij dus volgende week aflevering

@ Lucaaa_italo
Is dus een week vol verrassingen. Toevallig ook vrijdag 4 oktober?

Mijn dealer weet nooit wat. Het enige dat hij weet is dat de auto op 9 oktober bij hem afgeleverd wordt. MyRenault is tot nu toe de enige bron van informatie geweest, en dat werkt prima.

@Eddy Yes 4 oktober it is , als de auto zoals aangegeven vandaag bij hem binnenkomt dus maandag is het definitief.
Deze week zal wel lang duren haha

Net stevige discussie gehad met mijn dealer. De levering is nu zelfs weer een week later geworden, terwijl de auto al drie weken klaar staat voor transport. Hij heeft er geen verklaring voor dat auto's die later geproduceerd zijn, eerder op de boot gezet worden. Krijg langzamerhand een beetje spijt van mijn keuze voor een kleinere dealer

Grote of kleine dealer maakt in zo'n geval niets uit. Mijn dealer (en da's geen kleine) vertelde dat soms een auto binnen 10 dagen na 'wachten op transport''voor de deur staat en soms duurt het 6 weken... het lijkt pure Spaanse willekeur. Waar de dealers zelf ook gestoord van worden.

De dealer zelf kan daar totaal niets aan doen. Hij kan informeren en proberen, maar als de wagen niet opgenomen wordt voor transport kan hij ook niets meer. Heeft totaal niets te maken met grote of kleine dealer. Helpt ook niet om die mens hiervoor aan te vallen, die doet ook maar wat hij kan. Mensen hebben geen geduld meer. Als je rekent dat je verschillende jaren met die wagen zal rijden, kan het toch niet uitmaken of je nu een weekje of 2 langer moet wachten. Blijf er desnoods dan 2 weken langer mee rijden als voorzien, dan heb je er even lang in kunnen rijden Als de levertijd echt overschreden wordt kan je ook een vervangwagen aanvragen...

Mijn probleem is vooral dat de leverdatum voor de zesde keer gewijzigd is, zonder daar over ingelicht te worden.

Ben er zeker van dat Renault een eventueel mobiliteitsprobleem wel oplost. Rij je nog met de wagen die de garage overnam, tja... dan rij je gratis moet je maar denken. Is voor de dealer een slechtere zaak als z'n overname niet binnenkomt. En die wagen wordt heus wel geleverd, enkel beetje later. Ik zou er niet van wakker liggen, is toch maar een auto he.

Hallo DHL, jij bent zeker een dealer? Als je bij aankoop krijgt te horen lever tijd 8 tot 10 weken, en het word 6 maanden, dan zakt toch langzaam, je broek af,

Groetjes Rob

Dealers weten net zo veel of weinig als wij. Enige wat ze op dit moment weten is dat bepaalde combinaties levertijdverlengend werken. Renault is verrast door de grote hoeveelheid orders voor de Captur (zelfde heeft Peugeot met de 2008).

Blijft staan dat het waardeloos is als je bestelde auto steeds later blijkt te komen. Onze dealer heeft al gezegd rekening te houden met levering minimaal eind februari 2014.

Haha Powerboot, nee ben geen dealer. Ik vind gewoon dat je moeten kunnen relativeren voor een auto. Da's toch niet ons belangrijkste bezit he.

DHL, daar heb jij gelijk in, maar je weet een kinder hart van 62, word graag vervuld , ik heb jammer genoeg de makke met hebbe dingen , dat ik het vandaag koop ,gister, geleverd moet worden? grappie?

Groeten een geduldige man?

Ik ben ook heel geduldig. Toen ik in 2007 mijn eerste Qashqai kocht moest ik tien maanden geduld hebben.

Ja, heb ik ook hoor dat als ik iets koop ik het gisteren al wou hebben. Maar wou het even opnemen voor de dealer die steeds met de rug tegen de muur staat. En dan vind ik een vertraging van de auto niet de moeite om iemand aan te vallen. Haha... ik lijk misschien een gecastreerde kater die alles over zich zou laten gaan. Is niet zo hoor, maar ben verplicht geweest in het leven heel veel te relativeren. Soms maakt dat alles aangenamer he.

Er is een verschil tussen een discussie voeren en iemand aanvallen.

Ben het met de sprekers,eens, de dealer kan er ook niks aan doen , dat wilde ikke ook even kwijt, maar Renault nederland heeft ze verkeert voorgelicht? ben een van de 1 ste kopers, en toen werd er nog gezegt 8 A 10 weken levertijd.
mijn Kia sportage zou 1 jaar levertijd hebben,en toen bofte , ik hij kwam na 2 maanden

dus sluit de discusie , nog 3 weken en ik heb mijn speeltje? hoop ikke.

Groetjes een geduldig man?

Vakantie voorbij en eindelijk kunnen ophalen, na 5 maanden wachten, (besteldatum 10 mei 2013)
mijn Captur 120 EDC Dynamic met diverse opties, incl.armsteun.
Vandaag zo'n 40 kilometer meegereden en rijdt super, fijne automaat.
Komend weekend gaan we er nog een paar honderd kilometer bijdoen. Nu hebben we alleen de tomtom uitgeprobeerd, rest volgt.
als bijlage wat foto's.

Ciao, Huite

capturbeige, wat een ongelooflijk mooie prachtbak...showtime

Super gefeliciteerd, gave auto en mooie kleurstelling.Veel geluk.

ps Heb bericht van de dealer:................als alles mee zit week 51 dus 2014 hahahahaha

@capturbeige Heel mooie auto. Gefeliciteerd dat je hem eindelijk hebt. Heel veel fijne kilometers ermee gewenst!!

Ziet er strak uit, capturbeige! Ben steeds blijer dat wij ook de skidplates hebben besteld.

bedankt allemaal, ben ook heel blij met deze auto.
Voor degenen die nog steeds in afwachting zijn : houdt moed het wachten is de moeite waard !
(Enne als je nu een captur bestelt, dan is het levering maart 2014, dus nog een maandje langer....)

Voor ieder die al rondrijdt in een Captur : veel fijne en veilige kilometers.

5 a 6 maanden is normaal nu. Ik heb afgelopen donderdag (26 september) getekend. Orderdatum in MyRenault is de 27e. Mijn dealer heeft de auto dus vrijwel direct besteld. Tot het moment van levering geniet ik maar van de plaatjes van de reeds geleverde auto's.

Onze auto is vandaag gemaakt.

Oei op vrijdagmiddag...