MyRenault app ververst niet meer

Geldende voor alle Renault Z.E. modellen, over laadpalen etc.
Plaats reactie

Topic author
onneschouten
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Posts in topic: 2
Berichten: 11
Lid geworden op: 06 nov 2023
Laatste bezoek: 24 dec 2024 10:11
Actief als: particulier

MyRenault app ververst niet meer

Bericht door onneschouten »

Hallo,

Ik gebruik de MyRenault app voor de Zoe regelmatig om de actieradius te checken zodat ik weet of ik moet opladen of niet.

Sinds 31-1 ververst deze niet meer, blijft de status van 31-1 tonen als ik de app open.

Wat ik al heb geprobeerd:
- app herstart
- gecontroleerd op update van de app (maar was al up-to-date)
- mobiel herstart
- Zoe gedisconnect in de app en opnieuw toegevoegd met koppelcode
- op andere telefoon (waar dezelfde Zoe aan gekoppeld is) geprobeerd maar ook daar geeft hij de status van 31-1 aan

Herkent iemand dit?
Suggesties wat ik verder nog kan proberen?

Het is geen ramp maar best irritant..
-

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Topic author
onneschouten
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Posts in topic: 2
Berichten: 11
Lid geworden op: 06 nov 2023
Laatste bezoek: 24 dec 2024 10:11
Actief als: particulier

Re: MyRenault app ververst niet meer

Bericht door onneschouten »

Ik heb het kunnen oplossen. Weet niet welke stap t verschil gemaakt heeft maar dit heb ik gedaan:

Ik zag dat ik in de auto geen netwerkverbinding meer had met r-link store.

- zekering eruit en in gedaan (2e kolom van links, 2e van onder)
- 5x kort op home knop gedrukt
- verbinding gecontroleerd in display auto, die was er weer
- app maakte nog steeds geen verbinding
- in app de zoe disconnected, verwijderd en opnieuw toegevoegd met vin en activatiecode die ik heb gebruikt toen ik de auto kocht
- app werkt nu weer, ik ben blij :-)

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Plaats reactie

Maak een account aan of log in om deel te nemen aan de discussie

Je moet lid zijn om een ​​reactie te kunnen plaatsen

Maak een account aan

Geen lid? Registreer om lid te worden van onze community
Leden kunnen hun eigen onderwerpen starten en zich abonneren op onderwerpen
Het is gratis en duurt maar een minuut

Registreer

Log in

  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Reacties
    Weergaves
    Laatste bericht