TomTom kaartupdate.....

[groen_duiven]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Ik kan vinkje gewoon in/uitschakelen. Ik zie dan ook dat in het scherm de databalk met zo'n 5 GB minder/meer wordt.

Alleen naar de SD-kaart gaat het dan niet goed

[groen_duiven]

Vandaag gebeld door Renault.

Hij heeft de auto uit mijn R-Link verwijderd en bij zichzelf toegevoegd. In eerste instantie had hij melding dat er niets beschikbaar was,
Later teruggebeld dat het hem gelukt was.
Ik moest bij thuiskomst de SD-kaart in laptop doen en dan zou de Toolbox het vanzelf installeren.

Vol goede moed de laptop gestart. Inderdaad stond er de melding dat er een download beschikbaar was.
SD-kaart in laptop gedaan, Na 1 seconde helaas weer de melding dat het niet gelukt was en dat ik contact met Renault moet opnemen.

Afspraak was dat hij mij einde van de middag nog terug zou bellen. Is ook gebeurd, situatie beschreven.
Morgen hoop ik meer te horen...

Tevens gaf hij in ;e;en van de telefoongesprekken aan dat er inderdaad wat verwarring was over de versie ofwel 11.10 dan wel 11.05. Dit is inmiddels gecorrigeerd en inderdaad 11.05.

Volgens mij is de SD-kaart gewoon defect en dus een andere kaart is volgens mij de oplossing. Maar je snapt het al, die zijn (nog) niet beschikbaar...

Benieuwd naar oplossing, anders mogen ze me de 69,00 euro wel terugstorten en plak ik wel een TomTom op de voorruit die wel simpel te update is naar 11.15.

[Wickydude]

Ik heb hetzelfde. Begint met updaten van de sd card maar breekt af met foutmelding en “neem contact op met de klantenservice”

[groen_duiven]

Volgens Renault had hij vandaag nog een gebruiker, waar de aan mij aangeboden oplossing wel werkte....
Dat ben jij dus niet @wickydude.

Advies: Probleem aanmelden bij Renault.

[groen_duiven]

Inmiddels paar dagen verder. En even update van mijn kant om verhaal te vervolgen,

Ben weer teruggebeld door Renault. Er was geen anders SD-kaart ter vervanging aanwezig, Ook contact gehad met diverse dealers, nergens op voorraad op korte termijn, ook al omdat ik op 1 september op vakantie ga.

Afgesproken dat ik mijn geld terug krijg.

Omdat ik de bui al zag aankomen heb ik op MP een 1105-versie gekocht en reeds ontvangen en weer een werkend systeem in de auto met de nieuwste kaart.

groen_duiven

[groen_duiven]

Kan inmiddels ook melden dat ik mijn geld terugontvangen heb.
Bedrag is trouwens wel afkomstig van mijn Renault dealer....
Zal die het wel weer moeten verrekenen met Renault Nederland.

Had volgens mij simpeler gekund (eigen ervaring met het werk waar we ook terugbetalingen moeten doen).

[RoyO]

Na al de verhalen hier gelezen te hebben, heb ik ook maar besloten om een kaartje via MP te kopen. (Europa 11.05)
Werkt prima. Kaart werd gelijk herkend.

[avdb55]

Vandaag bij de dealert een nieuwe SD-kaart opgehaald met versie 11.05
Top.

[PedroN]

Ook maar weer een kaartje versie 11.05 via MP aangeschaft, ben voorlopig weer up to date voor 35 euro

[olliver]

Ik moet in januari naar de dealer voor een APKtje en wil eigenlijk wel een 16G voor de toekomst. Zijn de kosten voor de kaart update hetzelfde als de download? Of kost dat kaartje meer?

Overigens zie ik dat het abo nu maar 12 maanden geldig is, gezien de extreem trage mapupdates, is dat nu niet echt hoopvol ...

[PedroN]

Een kaartje bij de dealer kost je €69, een jaar updates €89. Als je mazzel hebt heb je dan 1 of 2 updates maar de kans op 2 updates is erg klein ( en 1 update is nog niet eens zeker). Daarom heb ik besloten dat €35 voor een marktplaats kaartje voordeliger is en als ie weer verouderd is dan koop ik gewoon weer een nieuwe.

[olliver]

Snap ik, maar ik vind 35€ veels te duur voor een illegaltje; en omdat ik toch een 16G kaart wil, dan eentje via de dealer (voelt toch prettiger

[avdb55]

@PedroN: ik weet natuurlijk niet bij welke dealer je die €69 zou moeten betalen, maar ik heb in oktober € 49 betaald.
Jongerius in Gouda

[PedroN]

@avdb55
Dat was de normale prijs vanuit Renault richting dealers, dat jij minder hoefde betalen komt van de dealer denk ik, niet van Renault. In de R-link store staat ie ook nog steeds voor €69,90

Schermafbeelding 2024-05-06 192755.png

De kaart via Marktplaats heb ik bij de inruil uit de auto gehaald en de originele verouderde kaart weer geplaatst. Het leek mij niet zo'n strak plan dat de dealer mijn occasion verkoopt met een "illegale"SD kaart.

[JurJo]

Iemand al iets gehoord over een update kaart Europa? De laatste is inmiddels van augustus 2023 (TomTom februari 2023) versie 1105.
Een mapupdate Europa 1 jaar voor €89,95 is toch werkelijk veel geld zonder updates (is mijn mening)

[groen_duiven]

Dat was voor mij ook de reden om geen abonnement meer af te sluiten, maar losse kaart te kopen.

Sinds paar dagen overgegaan naar een Renaul Megane Plugin Hybride met Easy Link.
En daar ook weer het bekende geklooi met kaarten/verkeersinfo op het systeem. Is een importauto uit Spanje en net iets ouder dan 3 jaar, dus is abonnement verlopen. Om dit te updaten/verlengen moet je dat via de dealer regelen..

Danwel apple carplay en dan met google maps (gratis) of TomTom Go voor € 19,99 per jaar.

[olliver]

@PedroN: ik weet natuurlijk niet bij welke dealer je die €69 zou moeten betalen, maar ik heb in oktober € 49 betaald.
Jongerius in Gouda

Ik heb in januari mn APK gedaan en een nieuwe kaart gekocht, en idd ook tussen de 45 en 50 euro betaald! Dit wel bij een kleinere Van Mossel garage. Verstandiger dan online iig en een 'Nieuwe' sd kaart, wat om 'wear and tear' redenen verstandig kan zijn.

[JurJo]

Was zojuist bij de Renault dealer om mijn TomTom live te laten activeren. Mijn 3-jarig abonnement was verlopen en online kon ik hem niet verlengen of activeren. Helaas had Renault kort geleden besloten om hiermee te stoppen voor de auto’s met het R-link 1 systeem. Heel vervelend. Er was wel net ‘n paar dagen (eindelijk) een nieuwe SD kaart uit, versie 1125. Dit even ter info

[gtbs]

Is versie 11.25 er dan al voor de RLINK. Ik kan alleen die voor de carminat uitvoering vinden.

[JurJo]

@gtbs, ik heb de sd kaart bij de dealer gekocht. Hij had hem net 2 dagen binnen. €49,95. Voor mijn R link systeem in de Captur van 2015. Dus Rlink 1

[WvdW]

Binnenkort gaat de Captur eruit. Mijn ouders nemen m over! Aangezien de navi van onze Captur uit 2019 (volgens mij is dat dan Rlink 2) een oude kaart heeft van ca. 2 jaar wil ik hun nog een kaartjpdate meegeven. Kan ik daar het beste gewoon voor naar de dealer, of zijn er (goedkopere) manieren om de laatste update te krijgen?

[JurJo]

@WvdW, volgens mij is de Rlink 2 met een usb stick. Ik zou in dit geval altijd de kaart bij dealer kopen. De nieuwste is dus net uit. Versie 1125 €49,95