RENAULT-forum

Ik heb sinds een 2 weken een Zoe ZE40 uit 2019. Het bevalt goed, we hebben een mooie actieradius. Ik probeer de Renault app te activeren, maar krijg het niet gekoppeld met de Zoe. De auto wordt herkend op basis van VIN, maar ik krijg de melding dat 'connected services' niet beschikbaar zijn. Bij de Renault klantenservice geeft men aan dat deze services niet meer beschikbaar zijn vanwege het vervallen van 2G/3G netwerken. En dat men in Frankrijk druk bezig is aan een oplossing te werken. Nu begrijp ik dat dit deze issue meerdere maanden speelt? Is er meer bekend of is dit een zoethoudertje van Renault? Het kan toch niet zo zijn dat na 4 of 5 jaar je Renault niet meer wordt ondersteund op dit gebied?