RENAULT-forum

Adfur

In mijn captur (model vanaf 2020) zijn die knoppen ook niet verlicht. In het donker soms wel lastig. Mijn vorige auto was een Kia Venga, daar waren alle knoppen in het donker keurig verlicht.

Adfur

Gelukt. Ik heb alleen maar Benelux en Duitsland gedownload, de rest gebruik ik voorlopig niet, kan altijd nog indien nodig. Was in 10 minuten geïnstalleerd.

Adfur

Kreeg antwoord van Renault dat ik screenshots van de app moest opsturen. Dit gedaan. Kreeg vervolgens antwoord dat ze het probleem naar het hoofdkantoor in Parijs hadden gestuurd. Na 2 dagen werkte plotseling de app weer. Kan nu weer km stand, tankinhoud en locatie van de auto op de app uitlezen ...

Adfur

Ik dacht dat het probleem was opgelost, maar dus niet. Het synchroniseren is gelukt, maar hij ververst de data van de kilometerstand en de tank inhoud niet. Ik blijf alleen maar een oude stand zien, heb gisteren getankt, maar geeft niet de nieuwe km stand en tankstand aan. Heb de app maar weer eens ...

Adfur

OPGELOST. Kreeg van Renault een mailtje dat ze binnen 5 dagen contact zouden opnemen. Na 2 dage nog maar eens geprobeerd te synchroniseren en prompt kreeg ik nu de code op het display en lukte de synchronisatie. Kennelijk heeft Renault toch iets gedaan waardoor het nu wel lukte.

Adfur

UPDATE. Ik heb een mailtje getuurd naar Renault en kreeg het volgende antwoord:

"We hebben een service synchronisatie gestart. We willen u vragen om onderstaande stappen uit te laten voeren (in de auto). Bedankt voor uw moeite om de stappen uit te voeren.
1) Start uw auto en laat deze 5 minuten ...

Adfur

Nog even een aanvulling. De gegevensuitwisseling in de auto staat aan en de internet ontvangst(4G) is uitstekend.

Adfur

Na een reset van mijn instellingen in de auto is hij niet meer gesynchroniseerd met de app. Als ik hem probeer weer te synchroniseren zou je een code op het display moeten zien, maar ik zie niets, ook niet na 10 minuten wachten. De app geeft aan dat hij de code heeft gestuurd. Iemand enig idee ...

Adfur

<r><QUOTE author="Adfur" post_id="276274" time="1750695558" user_id="45729"><s>[quote=Adfur post_id=276274 time=1750695558 user_id=45729]</s>
Ik wil met Alliance Connect kijken of er voor mij nieuwe updates zijn. maar krijg de melding (zowel met USB stick als VIN) "Not enough space in head unit. Ik ...

Adfur

OPGELOST!. Vandaag weer geprobeerd, nu kreeg ik plotseling wel de updates, Versie 2024-12

Adfur

Net terug van 4 weken weg krijg ik bij het controleren van updates met Alliance Connect telkens de melding (zowel met USB stick als het invoeren van VIN) de melding "Not enough space in head unit". Voor de vakantie kreeg ik deze melding nog niet. Ik heb dit nog niet eerder gehad en gebruik altijd ...

Adfur

Ik wil met Alliance Connect kijken of er voor mij nieuwe updates zijn. maar krijg de melding (zowel met USB stick als VIN) "Not enough space in head unit. Ik heb dit nog niet eerder gehad en gebruik altijd dezelfde lege USB stick. Krijgen meer mensen deze melding?

Adfur

Thuis stond er nog wel in.

Adfur

Dank. Ik begrijp alleen nog niet dat mijn hele Easy Link systeem als zijn gegevens kwijt was na mijn kaartupdate.

Adfur

283C38773R

Adfur

Ook gelukt. Was tot mijn verbazing al mijn adressen uit de navigatie kwijt, maar ook al mijn voorkeuzezenders. Dashboard was terug naar de fabrieksstanden . Betekent dit dat ik ook een systeem update heb gehad?

Adfur

Ik heb net een nieuwe navigatie update(full map) binnengehaald en in de navigatie van de auto gezet (versie 06-2024). Wat opviel was dat ik plotseling al mijn navigatie adressen kwijt was (alleen mijn huisadres stond er nog in), maar ook mijn voorkeuze zenders van de radio. Ook waren diverse ...

Adfur

Na iedere dag even kijken zag ik via Alliance Connect dat er een fullmap update was. Deze op USB stick binnengehaald, duurde in totaal ca 50min. Vervolgens met draaiende motor was alles in 20 minuten geupdated in de Captur. Na het installeren gaf hij aan dat Nederland het voorkeursland was en dat ...

Adfur

Heb de vriendelijke dame van Renault Nederland weer gesproken. Volgens haar zijn updates afhankelijk van welke versie Easy Link systeem je hebt, ik heb een oudere versie (1.6). Deze versie wordt pas ergens in augustus geupdated, dus 1x per jaar, want ik heb de buitenlandse kaarten van augustus van ...

Adfur

Zie in een ander item op dit forum dat er wel degelijk updates moeten zijn, vaaf november vorig jaar 3 stuks. Het contract voor de slimme navi van de vorige eigenaar liep tot augustus 2023, dan moeten er updates zijn. Heb de dealer gebeld, die zegt het niet te weten, maar dat het misschien even ...

Adfur

Heb mijn dealer gebeld, die ziet geen contract voor slimme navi en kunnen ook niets activeren zeggen ze. Ze denken dat het misschien even duurt voordat het in het systeem zit. Weer Renault Nederland gebeld, die gaan het nakijken, wordt vervolgd.

Adfur

Vreemd dat ze dan zeggen dat het VIN nummer inbrengen niet werkt.

Adfur

Ik vermoed dat de buitenlandse kaarten maar 1x per jaar worden vernieuwd, dat was met mijn vorige auto (Kia) ook het geval. Dus inderdaad afwachten.

Adfur

Ik heb Renault gebeld. Het blijkt dat het VIN nummer ingeven niet meer werkt, is een fout in het systeem. Je kunt alleen kaarten downloaden via de fingerprint op USB stick. Zie ook mijn vraag over het feit dat updaten niet ging. Volgens de dame aan de helpdesk zijn er geen updates als er wordt ...

Adfur

Heb Renault gebeld, die vertelden dat als ik de mededeling kreeg dat de kaarten up to date zijn, de laatste versies geïnstalleerd zijn. Het aanmelden met het VIN nummer werkt niet, is een fout in hun systeem. Alleen met de USB fingerprint kun je kijken en updaten. Het is dus een kwestie van af en ...

Adfur

Ik heb het nagekeken en heb dus hardware type 1.6, laatste update 29/07/22, betreft een Captur II van 2020
Als ik bij de kaartinfo kijk, dan zie ik alleen bij Nederland een tekentje staan dat hij is geupdated en dat klopt ook, want ik krijg alle verkeersinfo uit Nederland nu ook binnen. Bij alle ...

Adfur

Ik heb alle menu's nagekeken, maar ik kan nergens zien welke versie de kaarten hebben. Als ik bij info en vervolgens kaartupdates kijk, zie ik dat alleen Nederland is geactiveerd. Tik ik hierop of op een ander land dan geeft hij geen info over b.v. de kaartversie. Ik denk dat er alleen verlopen ...

Adfur

Zou het soms kunnen zijn dat de Europakaarten nog up to date waren en de Nederlandse een nieuwe update had? Ik heb Renault gebeld en die gaven in een mailtje aan wat ik moest doen, maar dat was precies wat ik al gedaan had.

Adfur

Ik heb voor mijn Captur 2020 (recent aangeschaft) 3 jaar kaartupdates aangeschaft. Nederland heeft hij automatisch binnengehaald en werkt goed. Ik wil ook een aantal andere landen updaten. Als ik kijk bij de software zie ik dat de buitenlandse kaarten niet zijn geactiveerd en alleen via je pc en ...

RENAULT-forum

Er zijn 29 resultaten gevonden

Re: [Captur 2025 ] - verlichting in de rij knoppen onder het navigatie scherm

Re: Kaartversie 2025-06 is nu beschikbaar voor download.

Re: Kan auto niet synchroniseren met app, krijg geen code op display

Re: Kan auto niet synchroniseren met app, krijg geen code op display

Re: Kan auto niet synchroniseren met app, krijg geen code op display

Re: Kan auto niet synchroniseren met app, krijg geen code op display

Re: Kan auto niet synchroniseren met app, krijg geen code op display

Kan auto niet synchroniseren met app, krijg geen code op display

Re: Kaartversie 2024-12 is nu beschikbaar voor download

Re: Foutmelding Alliance Connect bij controleren updates

Foutmelding Alliance Connect bij controleren updates

Re: Kaartversie 2024-12 is nu beschikbaar voor download

Re: Easylink kaartversie 2024-06 nu beschikbaar voor download

Re: NIEUWE EASYLINK SOFTWARE BESCHIKBAAR!

Re: NIEUWE EASYLINK SOFTWARE BESCHIKBAAR!

Re: Easylink kaartversie 2024-06 nu beschikbaar voor download

Re: NIEUWE EASYLINK SOFTWARE BESCHIKBAAR!

Re: HELP Kaartupdates buitenland in Easy Link lukt niet: GELUKT

Re: HELP Kaartupdates buitenland in Easy Link lukt niet

Re: HELP Kaartupdates buitenland in Easy Link lukt niet

Re: Alliance Connect Box herkent mijn VIN nummer niet

Re: Alliance Connect Box herkent mijn VIN nummer niet

Re: Alliance Connect Box herkent mijn VIN nummer niet

Re: Alliance Connect Box herkent mijn VIN nummer niet

Re: HELP Kaartupdates buitenland in Easy Link lukt niet

Re: HELP Kaartupdates buitenland in Easy Link lukt niet

Re: HELP Kaartupdates buitenland in Easy Link lukt niet

Re: HELP Kaartupdates buitenland in Easy Link lukt niet

HELP Kaartupdates buitenland in Easy Link lukt niet

Er zijn 29 resultaten gevonden

Aanmelden • Registreer