Bestellingen / leveringen Captur

[Huite]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Ciao, Huite

[Marc Kamp]

al enige ervaringen met de Captur Dynamique, 1.5 dci? Ik heb er twee weken geleden een besteld, Ivoire / Noir etoilee, proefrit in Leiden was al lastig te regelen, maar heeft de dealer uiteindelijk keurig geregeld. Is de eerste die bij deze dealer in Leiden besteld is. Vermoedelijke levering: Maart 2014...

[WMD]

Hallo allemaal,

Na 2 x Clio en een Scenic is het nu tijd voor iets anders.
31 oktober hebben we Captur besteld!

Het gaat volgens de dealer nog wel even duren voordat de productiedatum bekent wordt.
Heeft iemand hier ervaring mee?


Gr. Marcel

[CelwinFrenzen]

Hey WMD,

Ja hoor, ik had dat ook. Besteld eind mei, eerste verwachte leverdatum medio juli. Werd alsmaar opgeschoven en uiteindelijk productiedatum van 21 september. Levering 15 oktober en 21 oktober afgehaald.

Kan dus inderdaad even duren, maar is het wachten waard

[WMD]

Hi,

Bedankt voor je reactie!

Het wordt dus waarschijnlijk maart/april 2014.

Gr. Marcel

[Brakb]

hallo,
Het was bij ons vrij snel zichtbaar in my renault en dan staat het heeeeeeeel lang ( bij ons ruim 3 maand) op de melding : u renault staat gepland voor productie, wij kregen op 19 november bericht dat de productie was afgerond en de auto klaar stond voor transport.
Als alles meezit is hij volgende week in Nederland en dan moet hij nog naar de dealer . Dat is bij ons het verloop zo ongeveer.
groet

[WMD]

hallo,

Ik heb helaas nog geen bericht ontvangen van my-Renault. Volgens de dealer kan dit nog wel even duren. Status van de order bij de dealer namelijk momenteel "onbestelbaar" omdat er geen vrije productieplek beschikbaar is voor mijn Captur.

[Verwijderd 14612]

@WMD Eind oktober besteld en nu nog geen vrije produktieplaats??? Ik mag hopen voor je dat ze op zoek zijn naar een mogelijkheid om hem binnen afzienbare tijd te produceren, want een vrije plaats is er natuurlijk altijd: ergens in 2015....

[WMD]

Eindelijk is er meer bekent over de verwachte leverdatum. Waarschijnlijk wordt onze Captur 13 maart bij de dealer op de stoep gezet.

Kan nog eerder
Of later

[JuudJes]

Hoe kun je je aanmelden bij MyRenault zonder chassisnummer? Ik zit maar te wachten op bericht van de dealer voor dat chassis- nummer maar dat duurt en duurt en duurt. Beetje ongeduldig.

[Verwijderd 15866]

Om je aan te kunnen melden bij MyRenault heb je of een bestaande Renault nodig of een nieuw bestelde met een chassisnummer.
Het chassisnummer van een nieuwe auto wordt toegekend door de fabriek op het moment dat de productie van die auto ingepland wordt. De dealer kan dat zien, als je zelf nog geen MyRenault hebt.
Het feit dat je een nieuwe auto besteld hebt bij de dealer, betekent niet dat er direct een chassisnummer bekend is. De dealer moet de auto bij de importeur bestellen, die de auto weer bij de betreffende fabriek bestelt. De fabriek gaat dan de auto inplannen voor fabricage en op dat moment wordt er een chassisnummer toegekend aan de auto en dit wordt weer teruggekoppeld naar de importeur, die dit weer terugkoppelt naar de dealer.

Daar kan echter enige tijd over heen gaan. Dus geduld is een schone zaak.

[JuudJes]

Dank je wel voor deze snelle reactie @Lugtenburg. Dan ga ik nu heeeeel geduldig wachten.

Greetings Juud.

[Huite]

Was het niet zo dat je automatisch een mailtje hoorde te krijgen van Renault NL met daarin de voor MyRenault benodigde info???
Is al weer even geleden dat ik in die positie was en dat gecombineerd met een prettige vorm van dementie maakt dat ik het niet meer in detail weet....

[Verwijderd 15866]

Inderdaad als de communicatielijnen van de fabriek-RN-dealer goed werken ontvang je inderdaad een of meerdere e-mails over de voortgang van de levering.
Zie bijgaande voorbeeld mail, zoals ik deze van RN ontving:

RENAULT-MAIL.png

[Verwijderd 15866]

@JuudJes:
Verder kun je in MyRenault de auto volgen als jouw e-mail-adres bij RN bekend is en zodra jouw naam aan de auto gekoppeld is, dit als aanvulling op mijn eerdere antwoord. De eerdergenoemde gegevens krijgt RN van de dealer.

[Huite]

Die mail van Renault heb ik toentertijd niet gehad.
Heb toen verschrikkelijk moeten "klooien" om MyRenault voor onze Captur aan de gang te krijgen.
Das war in der gute alte Zeit!

[TCe120ECD]

@Lugtenburg, waarom krijg ik dit te zien i.p.v. jouw mail: Je hebt niet de benodigde permissies om de bestanden die aan dit bericht zijn toegevoegd te bekijken (tekst staat in het rood)

[Huite]

Je contributie voor dit forum niet betaald misschien?

[TCe120ECD]

Dat zal het zijn

[Brakb]

misschien even opnieuw inloggen?

[JuudJes]

@Lugtenbur, nogmaals dank voor de uitleg. Morgen ga ik even langs bij de dealer eens kijken of mijn email-adres goed is doorgekomen. #ongeduldig

[TCe120ECD]

Inderdaad, opnieuw inloggen en de bijlage wordt zichtbaar. Vreemd

[wimmoltje]

Ik kan mij ook herinneren dat ik automatisch een mail kreeg van NL.
Daarin staan alle gegevens die je nodig hebt om in te loggen bij Myrenault.
Bij mij heeft de emailnotificatie (aanvinken) nooit gewerkt.
Die zou ervoor moeten zorgen dat je een mail krijgt zodra je orderstatus is gewijzigd.
Ik zit nu nog te wachten op die mails.

[Verwijderd 15866]

@TCe120ECD:
Als je inlogt krijg je het wel te zien.

[wimmoltje]

Uiteraard, maar de email notificatie is er om indien aangevinkt je een email te versturen zodra de status van Myrenault is gewijzigd, en op die mailtjes zit ik nu nog te wachten.

[pooste]

Waauw, 14 oktober besteld, 28 november berichtje van de dealer dat ie gearriveerd is. Nog 5 lange weken wachten totdat het 2014 is en we lekker in onze nieuwe auto kunnen gaan rijden.

[borry52]

Geweldig, errug snel. Wat heb je dan besteld?

[JuudJes]

@Pooste, zooooo das snel. Heb jij een diesel variant besteld?

[pooste]

@JuudJes, nee een ivoire/ noir etoile 120 ddc. Misschien worden die nu op voorraad geproduceerd als ik zie dat half nederland deze kleurstelling heeft hahahaha

[borry52]

Of iemand heeft hem afbesteld.
Heb jij ff geluk.

[JuudJes]

Tja, als dat ff zou kunnen, op voorraad produceren, dan zijn wij ook hopelijk snel aan de beurt. Iedereen wil natuurlijk asap zijn of haar nieuwe Captuurtje. @Pooste, 5 weken winterslaap houden, dan is het zo 2014.

[TCe120ECD]

@pooste, Gelukkig voor jou dat het zo snel geleverd wordt. Ik zit nog steeds te wachten, te wachten, wachten.....snurk...snurk. En inderdaad, wij hebben de mooiste kleur uitgekozen

[Huite]

door TCe120ECD » Za Nov 30, 2013 3:47 pm
(.................) En inderdaad, wij hebben de mooiste kleur uitgekozen

[TCe120ECD]

Ach Huite, gelukkig heeft (bijna) iedereen een eigen smaak qua kleur. Ze zijn allemaal even mooi en we moeten maar van ons speeltje genieten, toch

[JuudJes]

Vanmiddag even naar de dealer geweest. Hij wist me gelijk te vertellen dat onze nieuwe Captur in productie is en in week 11 wordt geleverd. Is dan eigenlijk nog later dan we verwacht hadden, maar goed. Ik heb mijn hart weer even kunnen ophalen met al die mooie nieuwe auto's. En onderweg naar de dealer kwam ik een Captur tegen in de kleur Mocca/ Ivoir. Ook een hele mooie combinatie. (Bijna mijn nek verrekt).

En je raad het nooit. Meteen ook HET nummer gekregen om me aan te melden op My Renault en de status te kunnen bekijken van de Captur. Gelijk maar even gedaan natuurlijk. Two flys in one clap.

[Verwijderd 15866]

@JuudJes:
fijn om te lezen dat je de auto nu kunt volgen.