Allemaal frustratie , wij kennen het en herkennen het, maar de dealer heeft het uiteindelijk super opgelost. Iedere keer als de auto terug ging kregen we gewoon een leen auto , automaat, mee , een keer was het een kangoo, was ik niet blij mee maar er was even niets anders. De andere keren gewoon een captur automaat en ook een scenic automaat. Maar dat ligt denk ik aan de dealer.
Ik jullie geval moeten ze je gewoon een zelfde captur meegeven om op vakantie te gaan, dat is wel het minste wat ze kunnen doen.
Wij hebben uiteindelijk , samen met de dealer en RN , besloten om de captur in te ruilen voor een nieuwe.
Natuurlijk moet er geld bij maar hij was oom al weer ruim een jaar oud, ze zijn ons goe tegemoet gekomen en uiteindelijk ben je het zelf die ja of nee zegt.
Je krijgt dan de opmerkingen van; ik had niet bij betaald, had de dealer moeten doen bla bla bla, rechtsbijstand zegt dat de auto een jaar oud is en dus in waarde is gedaald dus is er altijd een bijbetaling, of het moet binnen 3 maand zijn .
Ander merk? Geen optie, waarom ruil je een auto van 1 jaar in? En heel eerlijk is het geen straf om in de captur te rijden.
Maar nogmaals dit was onze keus en ik snap je frustratie heel erg goed, maar blijf er bovenop zitten.
Scenic TCe 140 Bose, Two tone Blanc Nacre / Noir, Easy Life Pack, Lane Keep Assist, Pack Cruising
Kadjar Tce 130 EDC Bose Blanc Nacre
Captur Tce120 Ivoor wit met zwart dak EDC
Captur Tce 120 ivoor wit EDC
Scenic 3 TCe 130 Eclips Griis
Grand Modus 1.2 zwart
Scenic 1 zwart metalic LPG Dynamic 1.6