Renault opent een tijdelijk forum voor Rlink

[Pascal62]

Misschien dat sommigen het al hebben vernomen, maar Renault France opent een tijdelijk forum voor Rlink gebruikers om zodoende de wensen die spelen bij gebruikers te inventariseren. En waarschijnlijk ook de klachten.

Alleen op uitnodiging van een bureau die in opdracht van Renault werkt krijgt men toegang. Hoe ze de personen kiezen ik mij onduidelijk.

[Verwijderd 17328]

De dealer en de importeur beschikken over de e-mailadressen van de r-link-gebruikers, ze kunnen dus zo een uitnodiging sturen met een link naar de betreffende website.
Ook kun je MyRenault raadplegen met mededelingen namens de fabriek en/of importeur.
Tevens kunnen ze ook nog een brief sturen.
In het allerergste geval kun je met je kentekennummer via de rdw terugroepacties voor jouw auto raadplegen.

[Pascal62]

Het forum is sinds gisteren actief, met tot nu toe zo'n 80 gebruikers.

[themailman]

ik heb mijn captur helaas nog lang niet in bezit, maar ben toch wel benieuwd hoe groot de problemen met het r-link nu nog zijn.
is het nu nog incidenteel dat iemand er problemen mee heeft of gaat het nog heel vaak mis bij de gene hier op het forum?
groeten
Dennis

[FrankV]

Ik heb de Captur nu twee weken en ruim 1000 km mee gereden. Nog geen enkel probleem met het R-Link systeem gehad.

[themailman]

ow gelukkig dus niet alleen maar kommer en kwijl, hoop dat er meer zijn waar het goed mee gaat dan waar het slecht mee gaat

[Huite]

Sinds de update van februari (?) zijn de meeste R-Link problemen weg.
Ook op het Duitse forum heb ik gezien.
Wat blijft is met name software gedoe inclusief kaartmateriaal.
Zal voordat ik mijn Captur naar de sloop moet brengen ook wel opgelost worden...

[Jeffrey71]

Niet te snel juichen Huite.
Mijn R-link is nog steeds niet zoals het moet zijn.
Drie weken geleden bij dealer geweest voor een update, deze update heeft niks opgelost.
Nog steeds had ik problemen met uitvallen van kaarten. Nieuw is het volume probleem van de radio. Deze gaat spontaan op 100% . Het systeem reageert dan op geen enkele knop. De auto uit zetten is enige optie.
In overleg met Renault NL heb ik de auto opnieuw aangemeld voor een nieuwe update.

Vandaag is deze nieuwe update uitgevoerd, ook is er een update uitgevoerd die de radio volume probleem zou verhelpen.
Morgen vroeg ga ik de auto ophalen. Het is afwachten of alles nu eindelijk eens is opgelost.
Hoe dan ook Renault NL is met mijn probleem bezig , ik blijf hopen dat het goed komt.

[Huite]

Klote, maar naar ik hoop morgen verbetering...!

[themailman]

Dus het werkt nog niet overal vlekkeloos maar er wordt wel serieus naar gekeken heb ik het idee

[Verwijderd 17328]

Wat is de link naar dat Renault-forum over de R-Link

[Huite]

Agemeen:
r-link.html

Specifiek Captur:
r-link-t16352.html

[Pascal62]

Wat is de link naar dat Renault-forum over de R-Link

Die link kan ik wel geven maar kan je geen toegang verschaffen.
http://debate.hck-solutions.com//login.seam

[Vertrokken - 14959]

Ik heb een paar weken geleden een uitnodiging voor dit forum gekregen.
Het was een beetje een onsamenhangend verhaal in slecht Nederlands, ik dacht dat het zwendel was dus heb ik hem weggegooit.

[Verwijderd 17328]

@Huite, sorry, maar dat zijn reeds bestaande links in het Renault-forum en niet speciaal door RN geopende links.
@Pascal62: dat mag dan misschien een speciale link zijn van RN over de R-link,maar hoe kom je dan aan de inloggegevens?

[Huite]

Zoals vaker gezegd.
Lezen is niet mijn sterkste punt...

[Pascal62]

Ik kreeg een uitnodiging waarschijnlijk via Renault nl.