Captur E-Tech Hybrid 145 Techno

[mans]

zaterdag geleverd, geen elektrisch inklapbare buiten spiegels.
wordt ook niet meer achteraf opgelost, volgens de dealer.
hebben meer mensen deze boodschap?

[biezelinge]

ja, zoek maar op het forum. Bij mij en veel anderen is de chip ? geleverd en de inklapbare spiegels doen het (na garage-reparatie/actie) rond maasrt dit jaar, meen ik

[Jan van Egmond]

Hallo,

Ik krijg mijn nieuwe Captur (Techno) in september, de dealer heb toen al tegen mij gezegd dat de elektrische inklapbare spiegels niet meer op de Captur zullen komen, ook de draadboom word niet meer geleverd voor de aansturing, ook heb ik Renault Nederland gesproken, en zij bevestigde dat wat de dealer mij verteld heeft ook zo is, en achteraf de chip inpluggen of de schakelaar inbouwen gaat niet meer gebeuren.

En bevalt de auto?

[MissE]

zaterdag geleverd, geen elektrisch inklapbare buiten spiegels.
wordt ook niet meer achteraf opgelost, volgens de dealer.
hebben meer mensen deze boodschap?

Dit heb ik ook vorige week te horen gekregen van de dealer. Ik wil dit er gewoon op hebben zitten. Anders had ik net zo goed een andere auto kunnen kiezen of een occasion waar het al op zat. Captur is in maart 2023 geleverd. Als ik het forum doorlees, zie ik dat het bij sommigen achteraf alsnog wordt opgelost.

Toegevoegd in 7 minuten 41 secondes:
Tegen mij werd gezegd dat het met een herstelactie zou worden gefixt en dat de garage dan een bericht zou ontvangen. Mooi niet dus, ik heb me met een mooi verhaal naar huis laten sturen om er 4 maanden later achter te komen dat het "oh nee toch niet" wordt opgelost. Ik ben werkelijk not amused.

Als men het vantevoren laat weten, dan kun je nog bepalen of je het wel of niet wil laten doorgaan zonder electrisch inklapbare spiegels..

[Verwijderde gebruiker 41109]

Het meest ergerlijke vind ik dat je een bepaalde verwachting hebt en uitkijkt naar je nieuwe auto die je naar eigen wens hebt samengesteld of hebt uitgekozen. Vervolgens moet je maanden wachten om na dit lange wachten bij aflevering te horen dat enkele dingen niet geleverd gaan worden (of later en dan toch niet). Je staat dan bij de dealer, hebt het geld inmiddels overgemaakt en wil dan toch de auto in ontvangst nemen. Terwijl je eigenlijk op dat moment de auto zou moeten weigeren en de koop annuleren. Maar je kan op dat moment niet meer terug....

[HVT-4-LIFE]

Hi mede Renault rijders,
Afgelopen maandag na ruim 11 maanden wachten mijn Captur Iconic 145 techno mogen ophalen.
Ik zat met geknepen billen te wachten of alle opties er wel bij zouden zijn,nadat ik alle verhalen over te kort aan chips, ect,ect.
Tot zover ik weet zitten alle opties erbij,inclusief de inklapbare spiegels, waarschijnlijk krijgen bepaalde auto's voorrang.
Hopelijk krijgen jullie het wel voorelkaar de gewenste, inklapbare spiegels werkend te krijgen.

[MissE]

Superfijn dat alles erop en eraan zit. Zo hoort het ook. Inmiddels lijken de inklapbare spiegels er volgens mij weer op te zitten. Helaas voor mij heb ik pech gehad en ben nog in onderhandeling met de dealer over een gepaste compensatie.

[HVT-4-LIFE]

Probeer in iedergeval achter te komen, of de onderdelen van de inklapbare spiegels (motor) er al in zit en of alleen de chips ontbreken.
En anders compensatie vragen...succes

[MissE]

Volgens de dealer is mijn Captur niet voorbereid af fabriek en is het helaas niet alleen het ontbreken vd chip.

Thanks.

[Jan van Egmond]

Mijn Techno Captur is 14-9-2023 afgeleverd! En als verassing is hij netjes afgeleverd met elektrische inklapbare spiegels!

Top geregeld Zeeuw & Zeeuw Noorwijk.

[HVT-4-LIFE]

Top en veel rijplezier met je nieuwe aanwinst.

[ASX2023]

Weet iemand wanneer het probleem opgelost is van de olielekkage tussen versnellingsbak en elektromotor?

[PedroN]

Was dat probleem er dan?

[ASX2023]

In het begin schijnt er een probleem er een probleem te zijn geweest met een o-ring afdichting tussen versnellingsbak en elektromotor met grote gevolgen voor deze elektromotor.
Heb hier met de Renault dealer (ook chef monteur) contact over gehad en herkende het probleem maar kon geen uitsluitsel geven vanaf welke datum de modificatie is ingegaan.
Dus bij deze ben ik benieuwd of hier bij iemand meer over bekend is.

[biezelinge]

BIJ MIJ gelukkig NIET. Ik ben nu uit de garantie van 2 jaar

[HansC]

Dit olielek probleem treft alle modellen (Clio, Captur, Mégane en Arkana) uitgerust met het 1.6 E-Tech systeem, hybride (140/145 pk) en plug-in hybride (160 pk), geproduceerd vanaf 26 augustus 2019 tot en met van 2 februari 2024. Dit vertegenwoordigt een totaal van 157.595 voertuigen in Frankrijk die mogelijk door dit defect zouden kunnen worden getroffen. De Dacia Jogger lijkt er geen last van te hebben. Geconfronteerd met dit probleem heeft de Renault-groep geen terugroepactie ingevoerd, maar een curatieve actie die bestaat uit het verwerken van de klacht van de klant wanneer deze de werkplaatsen van het netwerk passeert.

Zie ook topic in Captur E-TECH

[ASX2023]

Bedankt HansC,
Nu afwachten hoeveel auto's met dit probleem te maken krijgen, en bij welke km stand.
Vind dan wel dat de modificatie na 5 jaar laat op gang is gekomen.

[ASX2023]

Hoi Biezelinge,
Wat is het bouwjaar en kmstand van jou e-tech?

[biezelinge]

captur hybrid 2021 (afgeleverd 27-12-21) nu 40.000. 27-12 voor beurt naar de garage. Ik heb gevraagd naar de afdichting te kijken. Ben benieuwd

[ASX2023]

Bedankt voor jou reactie.
40.000 km is weinig, ben benieuwd wat de garage gaat zeggen over de afdichting en of ze het willen en kunnen controleren.
Afgelopen week ben ik bij de Renault dealer geweest, hadden al wel enkele gevallen gehad maar wilde er verder niets over kwijt.
Was ook erg benieuwd na hoeveel kilometer dit probleem zich voordoet.
Mijn Renault 1.6 hybride motor heeft er nu 33.000 km opzitten.
Houd ons op de hoogte.

[ASX2023]

Blijf het toch vreemd vinden dat dealers en Renault Nederland zo luchtig over dit probleem doen terwijl het over ruim 157 DUIZEND auto's gaat.
O.a. diverse modellen van Renault Dacia Nissan Mitsubishi (sinds '23)
Krijg van hen geen antwoord op de vraag wanneer dit probleem zich voordoet na hoeveel kilometers of jaren terwijl ze dit natuurlijk wel weten.

Biezelinge: hoe was de onderhoudsbeurt van 27-12 afgelopen, was benieuwd?