RENAULT-forum

Nee die indruk had ik, hoop alleen dat dat niet is omdat R-link zo 'achter' loopt. Daar ben ik nog niet achter, moet toch maar weer de moed opbrengen omdat bij Renault na te vragen of weet u, @Marquerite of u ook versie V937 5935 heeft toevallig? Dat zou mij de moeite en ergernis van het bellen besparen....

Het is trouwens ook vreemd dat ik in My Renault bij 'aanbiedingen' bestemd voor mijn auto met mijn kenteken een aanbieding krijg van 4x update van Tomtom voor 39,95.
Het moet toch bekend zijn dat bij mijn kenteken dat hoort bij mijn Captur HH er een R-link systeem in zit waar ik dus met deze aanbieding niets kan.

.

@Theo-R-link
ik reageer nu pas omdat wij de Captur HH pas hebben sinds 6 januari en ging mij nu eens verdiepen in de updates en wanneer die betalend zouden worden.
Aangezien de dealers het meeste niet weten hierover heb ik dus Renault klantenrelaties gebeld met de reactie eerder hier beschreven.
Ik kan het nog steeds niet geloven, bij elke update (4x per jaar)een nieuwe kaart kopen van 99 euro als je up to date zou willen blijven. Wat een schande.

@GertjanVB
Nee maar wat ze verkopen komt uit onze zak en waar blijft het anders? Niet bij TomTom denk ik.

@cog
Nou ik heb zojuist de 'moed' opgebracht om te gaan bellen met 0800-0303.
Ik heb namelijke net 2 maanden mijn capture en hoorde dat live services 'n jaar gratis was maar de TomTom updates 3 maanden.
Toen ik vroeg wat dan te doen, kreeg ik te horen dat als ik de update wilde hebben een nieuwe kaart moest kopen, Europa 99 euries.
Dus 4 updates per jaar, 396 euro per jaar voor wat updates waar je bij TomTom in een aanbieding 35 euro voor betaald.
Ik had zoiets eerder gelezen in het forum maar dacht dat zal verkeerd begrepen zijn maar het is dus echt zo.
Dus je betaald voor je live services 60 euro per jaar maar wat schiet je daar mee op als je op een verouderde kaart rijdt want dan kloppen de 'live' gegevens in een route ook niet meer.
Het komt er dus op neer dat ik naast mijn mooie R-link weer mijn losse Garmin met liftime update moet gaan gebruiken. Zal er leuk uit zien op het dashboard.
Tja, ik ben nog zo verbaasd kan het bijna niet geloven . Het komt er dus op neer dat Renault dit verschil in zijn zal steekt want de updates zelf zijn veel goedkoper.
Ik heb een klacht kunnen indienen maar de persoon aan de telefoon had deze klacht nog niet eerder doorgehad, het schijnt dus dat ik de enige ben die dit een probleem vind....